POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

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Votre vie privée est importante. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations que vous nous fournissez volontairement, notamment via :
• les formulaires de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone, message ;
• les commentaires sur le site : nom, email, contenu du commentaire.
Nous ne collectons pas d’informations sensibles supplémentaires sauf celles que vous choisissez de partager dans vos messages.

2. Utilisation des données
Les informations collectées servent uniquement à :
• répondre à vos questions et messages ;
• gérer et modérer les commentaires et interactions sur le site,
• éventuellement vous envoyer des informations sur nos nouveautés, ateliers ou événements, si vous avez donné votre consentement explicite pour recevoir ces communications.
Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales.

3. Communications et newsletters
Si vous nous fournissez vos coordonnées pour recevoir des informations concernant des ateliers, événements ou nouveautés :
• nous les utiliserons uniquement pour vous envoyer ces communications ;
• vous devez donner votre consentement explicite pour recevoir ces messages ;
• vous pouvez demander à ne plus recevoir de communications en nous contactant à contact@deborahpetit.com.

4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est basé sur :
• votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ou publiez un commentaire ;
• la nécessité de répondre à vos demandes.

5. Conservation des données
Vos données sont conservées le temps nécessaire pour répondre à vos demandes ou gérer vos commentaires.

6. Services tiers

6.1. Prise de rendez-vous
Pour la prise de rendez-vous, nous utilisons un service externe (ClicRDV). En cliquant sur ce lien, vous quittez notre site et êtes soumis à la politique de confidentialité de ce service.

6.2. Paiement en ligne
Pour l’achat d’un livre, nous utilisons le service de paiement PayPal. Lorsque vous effectuez un paiement :
• vos informations financières (numéro de carte, compte PayPal, etc.) sont collectées et traitées uniquement par PayPal ;
• nous n’avons aucun accès à vos informations de paiement ;
• vos transactions sont soumises aux conditions et à la politique de confidentialité de PayPal.
Nous vous recommandons de lire attentivement la politique de PayPal avant d’effectuer un paiement.

7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
• demander l’accès à vos données personnelles ;
• demander leur modification ou suppression ;
• retirer votre consentement à tout moment pour le traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@deborahpetit.com.

9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience. Aucun cookie n’est utilisé à des fins publicitaires sans votre consentement. Vous pouvez gérer les cookies via votre navigateur.

10. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de cette page.

11. Acceptation
En utilisant ce site, vous acceptez cette politique de confidentialité.

Mise à jour : Lyon, décembre 2025